采購(gòu)指南:
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訂貨須知:
服務(wù)宗旨:
盡善:“團(tuán)結(jié)
售后服務(wù):
確保給用戶(hù)提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
可聯(lián)系太諾專(zhuān)業(yè)工程管理人員,說(shuō)明自己工程暖氣片具體需求:材質(zhì)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、顏色(或提供所需使用的產(chǎn)品即可)等,具體情況、報(bào)價(jià)等事宜與工程人員洽談即可,較后簽訂合同,定做發(fā)貨。
2、經(jīng)銷(xiāo)商人員購(gòu)買(mǎi):
如果還沒(méi)太諾本品牌的代理人員,可以聯(lián)系本公司招商人員,咨詢(xún)合作方式,簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同;對(duì)于已經(jīng)簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同的經(jīng)銷(xiāo)商,可聯(lián)系廠家預(yù)定發(fā)貨。
3、零售咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)用戶(hù):可查找本站該地區(qū)暖氣片經(jīng)銷(xiāo)商,到各大相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)即可。
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3、暖氣片屬于重物無(wú)法使用快遞,均采用物流配貨的方式,由公司發(fā)貨,所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由經(jīng)銷(xiāo)商、工程采購(gòu)人員到付,本公司會(huì)在發(fā)貨后通知其買(mǎi)家具體數(shù)額。
4、訂貨流程:訂購(gòu)下單—查詢(xún)產(chǎn)品—送貨—安裝。
盡力:“要為客戶(hù)想到,要為客戶(hù)做到”是我們的工作目標(biāo),我們?nèi)ψ龅捷^好!
盡美:不但要為客戶(hù)制造出精美的產(chǎn)品,還要為客戶(hù)制造出“升值”的產(chǎn)品,從合作中實(shí)現(xiàn)“客我雙贏”的目的!
盡心:思客戶(hù)之所思,想客戶(hù)之所想,用心完成每一位客戶(hù)之所需,我們盡心做出客戶(hù)貼心、安心的產(chǎn)品!
盡責(zé):太諾是行業(yè)中較堅(jiān)固的散熱器,所以我們承諾70年品質(zhì)設(shè)計(jì)
1.提供并能有效的獲得備品,配件。
2.提供相關(guān)人員培訓(xùn)。
3.自發(fā)貨之日起,對(duì)本公司制作的產(chǎn)品,如有質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量異議,可及時(shí)聯(lián)系,查看協(xié)調(diào)后可及時(shí)退換貨。
4.對(duì)于零售本購(gòu)買(mǎi)暖氣片的用戶(hù),可聯(lián)系您的購(gòu)買(mǎi)商家及時(shí)解決售后,如產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,及時(shí)退換貨,經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一與廠家協(xié)調(diào)退換。
5.對(duì)用戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù),了解我公司產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,爭(zhēng)取用戶(hù)意見(jiàn)和建議。
6.散熱器產(chǎn)品均為70年設(shè)計(jì),質(zhì)保期產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,“只換不修”,本公司產(chǎn)品由保險(xiǎn)公司承保,若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶(hù)造成損失